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        2021-05-07
        平凡人生 也有微光 ——專訪集團2020年優秀員工博超物業鐘亞娥

                一直以來,我們電廠有這樣一群人:他們是一群沒有雙休日,沒有朝九晚五,也沒有耀眼的光環,只是默默無聞堅守在平凡的崗位上,無怨無悔的付出著;他們每天都以最好的精神面貌為員工服務,嚴格執行各項規章制度,始終堅持衣著干凈、整齊,規范自己的言行舉行,提供熱情周到的服務;他們辛勤工作,共同努力,只為一次次順利的完成各項就餐保障任務。他們,是博超物業后勤廚房人員,而鐘亞娥就是其中的一員。

                鐘亞娥,2018年9月27日加入國粵這個大家庭,現在主要的工作是負責接待賓客,協助廚師,做一些零碎的事情,工作以來,她把精力全部投入到本職工作中,堅持賓客第一,賓客至上的原則,對客人熱情周到,文明禮貌,履行崗位職責,對業務精益求精,受到上級部門的表揚和同事的稱贊,并獲得了國粵集團2020年優秀員工的榮譽稱號。

                盡管在工作中取得了一定的成績,但鐘亞娥從不驕傲自滿,而是更加嚴格的要求自已,為了保證個人的衛生,養成良好的衛生習慣,做到勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發;勤換工作服,時刻保持干凈整潔。對工作始終一絲不茍,對服務流程中每一環節、每一道操作都認真對待,始終堅持以嚴謹的工作態度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態、高度負責的精神投入到工作崗位中去,克服一切困難,堅守崗位,盡心盡職完成自已的本職工作和領導交待的臨時性工作。

                2020年,一場突如其來的疫情打亂了每個人的生活,而我們也不例外,在這個嚴峻的時刻,鐘亞娥積極響應公司和部門的防疫政策,為了保證大家的健康,緩解人手不足的問題,盡管離家只有兩公里不到的路程,但她自愿在廠內隔離數月繼續工作服務大家。節假日本是可以放松的時間,但是為了接待賓客,她常常放棄休息的時間繼續回到崗位上,無怨無悔盡心的工作著。而平時,為做好本職工作,她經常工作到很晚的時間,回到家已經快到十二點,盡管如此,但第二天依舊按時上班,繼續工作,為服務大家時刻準備。

                她始終保持飽滿的熱情,樂觀的態度,積極向上的精神;她沒有做出了不起的大貢獻,也沒有取得特別值得炫耀的業績;她只是做好了屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力去完成工作,腳踏實地,以認真負責的服務意識讓每一位賓客、員工滿意;她是鐘亞娥,一個堅守崗位,不斷奉獻的國粵人。


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